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　　質量服務承諾

　　質量是企業的生命線，也是我司的一貫宗旨。再多年的工作中深刻體會到“快速、周到、優質”的服務是企業生存的基礎，為配合顧客進一步做好我司的機械設備售后維修，保養等服務性工作，廈門興禾豪自動化設備有限公司在此箱客戶鄭重承諾：

　　我司嚴格按國際及企業相關標準、貫徹ISO9001質量管理體系及有關優等品生產，確保為用戶提供合格滿意的橡膠行業配套自動化設備并嚴格按設計要求生產。

　　我司嚴格按照及企業相關標準及用戶要求進行包裝和運輸，確保產品裝卸、運輸過程中的性可靠性。

　　保證為用戶提供滿意的售前、售中及售后服務，為用戶介紹產品的性能，鋪設及使用條件，更好地為用戶服務。在正確安裝、使用條件下，設備如在運行時出現質量問題并確認故障屬我司產品質量原因，本公司將負責到底無償進行更換及修復。

　　我司竭誠地為用戶提供安裝、調試及技術咨詢和相關技術資料，滿足用戶的要求。貴司在使用我司生產的產品若出現問題，我司將在8小時內給予回復，并保證2個工作日派出專業技術人員到達現場進行確認處理，且做到問題不解決技術人員不撤離，保證用戶滿意。

　　凡經我司人員確認屬我方責任的產品將實行三包，確保用戶的利益不受損失。

　　我司本著“造就團隊，生產產品，提供服務”的宗旨，以誠信為本，力爭雙贏原則，愿與海內外客戶建立良好的合作關系，竭誠為用戶提供滿意周到的服務。